Assessment-Center-Lexikon:

Stichwort: Beurteilungskriterien

Im Assessment-Center geht es weniger darum die fachliche Kompetenz unter Beweis zu stellen, denn diese wird dem Bewerbern unterstellt, sonst hätte man ihn nicht zu diesem Auswahlverfahren eingeladen. Fachliche Kompetenzen werden bei externen Bewerbern durch in der Vorauswahl der Bewerbungsunterlagen bzw. durch schriftliche Einstellungstests abgecheckt. Die anderen Bereiche - soziale, methodische und persönliche Kompetenz - sollen bei den verschiedenen Aufgaben im Assessment-Center offengelegt und bewertet werden.

Beispiele für Kompetenzmerkmale bzw. Beurteilungskriterien in den einzelnen Bereichen:

Soziale Kompetenzen:

Teamfähigkeit
Kooperationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktfähigkeit
Kritikfähigkeit

Methodische Kompetenzen:

Lernbereitschaft
Transferfähigkeit
Ganzheitliches Denkvermögen
Kreativität
Problemlösefähigkeit
Arbeitsorganisation
Zielorientierung
Zeitmanagement

Persönliche Kompetenzen:

Eigeninitiative
Selbständigkeit
Leistungsbereitschaft
Flexibilität
Belastbarkeit
Unternehmerisches Denken
Kundenorientierung
Umgangsformen

Bei jeder Aufgabenstellung werden vorher fest definierte Beobachtungskriterien bewertet, pro Aufgabe sind dies meist 4 bis 7 verschiedene Kriterien. Die Beobachter arbeiten dabei mit vorgegebenen Bewertungsbögen auf denen die vorgegebenen Kriterien meistens auf einer Skala beurteilt werden.

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